一、公司基本情況及創(chuàng)辦中國網(wǎng)上糧食市場的動因
衢州市糧食收儲有限責(zé)任公司是于1998年按照國務(wù)院有關(guān)糧改要求組建成立的國有獨(dú)資企業(yè)，直屬于衢州市糧食局。主要承擔(dān)衢州市本級政策性糧食收購、儲存、調(diào)撥、輪換、軍供、批發(fā)等業(yè)務(wù)。公司總部位于國家級開發(fā)區(qū)——衢州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)，前臨320國道，背靠浙贛鐵路，1.72公里的鐵路專用線直達(dá)公司內(nèi)，交通運(yùn)輸十分便捷。下轄市中心糧庫（倉容5萬噸），官碓糧庫，軍糧供應(yīng)站、糧食批發(fā)交易市場和中國網(wǎng)上糧食市場（以下簡稱“糧網(wǎng)”），共有倉容7萬多噸。
公司下轄的糧食批發(fā)交易市場自1999年創(chuàng)辦以來，在浙江省委、省政府和衢州市委、市政府以及各兄弟糧食部門的高度重視和積極支持幫助下，獲得了快速發(fā)展，交易量、成交額年均增長速度達(dá)40%左右，總體交易規(guī)模在全省單個(gè)市場中一直排名第一。然而受到場地及設(shè)施嚴(yán)重不足以及現(xiàn)貨交易輻射半徑難以無限擴(kuò)大等瓶頸問題的制約，2003年以后，增長速度急劇減緩至5%-10%左右。為此，市場主體一方面積極挖掘潛力，努力提高市場現(xiàn)有資源利用率，拓展市場發(fā)展空間，另一方面，積極尋求市場新的突破點(diǎn)和增長點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，全國的電子商務(wù)正在迅速的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)從最初的“網(wǎng)民時(shí)代”、“網(wǎng)友時(shí)代”向“網(wǎng)商時(shí)代”全面過渡。在糧食行業(yè)，全國有各類糧食網(wǎng)站近1萬家，有3萬多家糧食企業(yè)、超過20萬的糧商嘗試過糧食網(wǎng)上交易，且逐年顯著增長。正是在這種困局和背景下，市糧食局經(jīng)過反復(fù)研究，認(rèn)為創(chuàng)辦糧食電子商務(wù)網(wǎng)站，發(fā)展無形糧食市場是拓展市場發(fā)展空間、實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)糧食市場的理想選擇。因此2004年創(chuàng)辦了基于B2B 交易模式的電子商務(wù)網(wǎng)站――“中國網(wǎng)上糧食市場”。
二、中國網(wǎng)上糧食市場基本情況和發(fā)展現(xiàn)狀
中國網(wǎng)上糧食市場是衢州市糧食批發(fā)交易市場在省糧食局扶持創(chuàng)辦的兩家糧食電子商務(wù)試點(diǎn)網(wǎng)站之一。2006年至2013年這八年間，糧網(wǎng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)交易量228萬噸，交易額達(dá)53.12億元。交易量和交易額年平均增長速度分別為72.85%和87.55%；交易品種涵蓋了稻谷（大米）、小麥、玉米、油脂等主要品種。在浙江省境內(nèi)，政策性糧食交易網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面已達(dá)75.3%，同時(shí)帶動了浙江、江西、安徽、江蘇、福建、河北、北京、上海、山東、黑龍江等十多個(gè)行政區(qū)，近千家涉糧企業(yè)參與網(wǎng)上交易，并已在全國7個(gè)省市開設(shè)了“蘇州”、“上饒”、“溫州”、“舟山”、“青島”、“鹽城”、“上海”、“馬鞍山”、“南昌”、“哈爾濱”等21家分市場，糧網(wǎng)的市場觸角已逐步向全國延伸。
糧網(wǎng)的發(fā)展主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：2004年，是糧網(wǎng)的建設(shè)和探索階段，糧網(wǎng)主要發(fā)揮著信息服務(wù)功能，并未實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上交易。2005年至2006年，是糧網(wǎng)設(shè)計(jì)開發(fā)電子交易系統(tǒng)，并嘗試開展電子商務(wù)的起步階段，網(wǎng)上交易取得零的突破。從2007年起至2009年，中國網(wǎng)上糧食市場開始步入市場化運(yùn)作，并實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展，三年間交易量和交易額年平均增速一度達(dá)到119.94%和136.95%。第四個(gè)階段從2010年至今，糧網(wǎng)發(fā)展開始遭遇市場性瓶頸，交易量增速急劇下滑，急需進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和策略升級，并同時(shí)受到資金、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及體制機(jī)制等因素的制約。在糧網(wǎng)處于不進(jìn)則退的關(guān)鍵時(shí)刻，上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求繼續(xù)保持先發(fā)優(yōu)勢地位，加快分市場的發(fā)展速度，并在政策、資金、體制等方面給于支持，這為糧網(wǎng)的長期健康發(fā)展提供了強(qiáng)大動力。
三、現(xiàn)階段糧網(wǎng)的主要做法和特色
（一）尋找有效突破口，大做儲備糧輪換文章
糧網(wǎng)創(chuàng)辦初期及探索階段，由于對國內(nèi)糧食電子商務(wù)所處的發(fā)展階段、糧企糧商的傳統(tǒng)觀念以及對整個(gè)電子商務(wù)環(huán)境認(rèn)識不足，推出的第一個(gè)交易平臺“誠信交易”系統(tǒng)（即企業(yè)間自由貿(mào)易平臺），沒有得到市場認(rèn)可，走了彎路。后來，對糧食行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真分析和研究，發(fā)現(xiàn)各級儲備糧數(shù)量龐大，政策性強(qiáng)，是糧食加工企業(yè)主要糧源之一，其輪換要求“公開、公平、公正” 的原則，比較適合通過網(wǎng)上競價(jià)方式來實(shí)現(xiàn)；另外，競價(jià)系統(tǒng)也相對簡單易學(xué)，通過舉辦儲備糧網(wǎng)上競價(jià)交易，可起到培訓(xùn)糧食網(wǎng)商的作用。于是，決定針對儲備糧輪換業(yè)務(wù)的市場需求開發(fā)競價(jià)交易系統(tǒng)，并以此作為發(fā)展糧食電子商務(wù)的突破口。實(shí)踐證明這個(gè)決策是完全正確的，糧網(wǎng)正是通過爭取儲備糧的網(wǎng)上競價(jià)交易實(shí)現(xiàn)了突破和起步，并逐步實(shí)現(xiàn)了讓全省地方儲備糧入網(wǎng)交易的市場目標(biāo)，向“商品糧交易電子化”的方向邁進(jìn)。糧網(wǎng)帶動了省內(nèi)外1200多家糧企參加網(wǎng)上交易，培育了一批糧食網(wǎng)商，營造了很好的糧食電子商務(wù)氛圍。溫州、紹興、舟山、臺州等地區(qū)的糧食現(xiàn)貨市場也紛紛開始運(yùn)作電子商務(wù)，全省95%以上的地方儲備都已經(jīng)上網(wǎng)交易。
（二）以“分市場”合作模式，實(shí)施向全國擴(kuò)張戰(zhàn)略
糧網(wǎng)交易系統(tǒng)的一大特色是支持“分市場”業(yè)務(wù)模式，這是基于市場拓展戰(zhàn)略考慮的。網(wǎng)上市場可以不受地域、空間限制，但是對于某一糧食物流節(jié)點(diǎn)而言，它的輻射半徑是有限的，這就為業(yè)內(nèi)產(chǎn)生“諸侯割據(jù)”、重復(fù)投資留下了滋生條件。為此，我們積極探索“分市場”合作模式，一方面為業(yè)內(nèi)共享網(wǎng)絡(luò)平臺、合作發(fā)展電子商務(wù)、避免重復(fù)投資樹立典范；另一方面，也是糧網(wǎng)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。2007年以來，糧網(wǎng)高度重視“分市場”的拓展和培育工作，并取得顯著成效，先后在“無錫”、“蘇州”、“上饒”等地開設(shè)了分市場，尤其是2010年至2013年的四年間，糧網(wǎng)積極應(yīng)對省內(nèi)競爭，加大了分市場的開拓力度，先后在省內(nèi)外開設(shè)了14家分市場。截止目前我們已在全國7個(gè)省市開設(shè)了20家分市場，有效促進(jìn)了糧網(wǎng)交易量的迅速增長和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)張。
（三）舉辦早稻網(wǎng)交會，創(chuàng)設(shè)新型糧食產(chǎn)銷合作方式
2010年以來，糧網(wǎng)本著“服務(wù)、誠信、協(xié)作、共贏”的宗旨，以糧網(wǎng)交易平臺為載體，與浙贛兩省的分市場合作，連續(xù)四年舉辦以網(wǎng)上早稻谷采購交易和現(xiàn)場現(xiàn)貨洽談活動為主要內(nèi)容的早稻網(wǎng)上交易會，進(jìn)一步開拓產(chǎn)銷區(qū)之間早稻供求市場，并通過糧網(wǎng)這個(gè)平臺充分整合產(chǎn)銷區(qū)的供需資源、客商資源和信息資源，使傳統(tǒng)的早稻采購輪換煥發(fā)出新的活力。此舉得到了業(yè)界同仁的廣泛認(rèn)同，既是多方合作互利共贏的成功典范，也是產(chǎn)銷區(qū)之間以網(wǎng)絡(luò)為平臺，創(chuàng)新合作方式的有效實(shí)踐，同時(shí)有力的提升了糧網(wǎng)的知名度和公信度，促進(jìn)了國內(nèi)糧食電子商務(wù)的發(fā)展。這種運(yùn)作方式完全符合糧網(wǎng)“共同做大和分享糧食電子商務(wù)蛋糕”的初衷和目標(biāo)。下一步，我們計(jì)劃通過總結(jié)提高，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，對該種合作方式作進(jìn)一步的深化拓展，使之成為高效、多贏和更為成熟的電子商務(wù)營運(yùn)模式，并在各糧食現(xiàn)貨市場之間推廣應(yīng)用，同時(shí)將交易品種由“早稻”向“玉米”、“小麥”、“粳稻”等擴(kuò)展。
（四）通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升電子商務(wù)軟環(huán)境水平
為了規(guī)范網(wǎng)上交易行為，有效提升糧網(wǎng)電子商務(wù)軟環(huán)境水平，實(shí)現(xiàn)顧客、網(wǎng)商滿意度的提高。2013年初公司向衢州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申請了《網(wǎng)上糧食市場競價(jià)交易規(guī)則》和《網(wǎng)上糧食市場交割細(xì)則》地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定項(xiàng)目。在省標(biāo)院和市、區(qū)質(zhì)監(jiān)局的幫助下，通過實(shí)地調(diào)研，資料收集、討論修改和專家評審，于2013年12月31日經(jīng)衢州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局審批正式將這兩項(xiàng)規(guī)則上升為市級地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。通過此舉，促使實(shí)體交易與網(wǎng)上交易相結(jié)合，進(jìn)一步完善糧食競價(jià)交易體系，規(guī)范各環(huán)節(jié)服務(wù)承諾和要求，從而推動了糧網(wǎng)整體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作開展，促進(jìn)了糧網(wǎng)電子商務(wù)的健康發(fā)展，擴(kuò)大了糧網(wǎng)的品牌影響力和業(yè)內(nèi)的權(quán)威性。
四、糧網(wǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和下一步打算
糧網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是：建立中國網(wǎng)上糧食市場聯(lián)盟，并衍生行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)，具有整合行業(yè)資源，集信息、交易、結(jié)算、物流等服務(wù)功能于一體的專業(yè)化信息服務(wù)平臺。我們的發(fā)展思路是：通過互聯(lián)網(wǎng)對全國糧食現(xiàn)貨市場資源進(jìn)行整合和有效串聯(lián)，借助網(wǎng)絡(luò)的互動性，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)并充分發(fā)揮各地市場的節(jié)點(diǎn)功能，在糧網(wǎng)平臺上實(shí)現(xiàn)全國糧食現(xiàn)貨市場網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上營銷和網(wǎng)上流通一體化。
下一步我們將從以下五個(gè)方面推進(jìn)糧網(wǎng)發(fā)展：一是加快平臺建設(shè)，保持先發(fā)優(yōu)勢，迅速搶占資源，逐步推進(jìn)以糧網(wǎng)為平臺，架起國內(nèi)糧食現(xiàn)貨市場以及大型糧企之間橫向合作的網(wǎng)絡(luò)體系，努力開創(chuàng)應(yīng)對市場競爭的戰(zhàn)略縱深。2012年我們正式啟動了“中國網(wǎng)上糧食市場提升改造項(xiàng)目”，軟硬件預(yù)算投入1695萬元，項(xiàng)目建設(shè)于2013年10月正式開工，工期為15個(gè)月；二是加緊糧網(wǎng)的服務(wù)體系建設(shè)，規(guī)劃盈利模式，提升糧網(wǎng)的市場競爭力。目前我們正積極與浙江省工商銀行合作，共同打造具有行業(yè)權(quán)威的信用評價(jià)體系和第三方結(jié)算支付平臺，同時(shí)我們還將抓緊推出基于會員套餐服務(wù)的收費(fèi)制；三是切實(shí)重視網(wǎng)站有效用戶數(shù)量和流量的提高，為糧網(wǎng)盈利戰(zhàn)略的調(diào)整與轉(zhuǎn)移創(chuàng)造必要的條件；四是努力拓展網(wǎng)上現(xiàn)貨自由交易的巨大市場空間，逐步將糧食電子商務(wù)向糧食經(jīng)營性企業(yè)和深加工企業(yè)以及下游產(chǎn)業(yè)的縱深推進(jìn)。在糧網(wǎng)提升改造項(xiàng)目完成后，我們將在目前競價(jià)交易業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上逐步推出誠信交易、團(tuán)購交易、B2C交易和訂單交易業(yè)務(wù)；五是把電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)作為“糧網(wǎng)”厚積薄發(fā)的市場競爭戰(zhàn)略。不斷完善相關(guān)制度和服務(wù)提升電子交易的軟環(huán)境水平，為糧食網(wǎng)上交易保駕護(hù)航。比如今年糧網(wǎng)力爭與CFCA中國金融認(rèn)證中心達(dá)成合作，推出會員身份CA認(rèn)證服務(wù)；后續(xù)糧網(wǎng)還會與各省糧油質(zhì)檢機(jī)構(gòu)合作，推出糾紛處理服務(wù)。
總之，糧網(wǎng)的前景令人怦然心動，糧網(wǎng)的發(fā)展之路充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將堅(jiān)持不懈地把糧網(wǎng)的事業(yè)做大做強(qiáng)!