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商務部關于“十二五”電子商務信用體系建設的指導意見
2013-05-17 14:57:00   來源:   點擊:


  二、主要任務

 。ㄒ唬┙∪娮由虅招庞梅ㄒ(guī)標準體系。

  分階段、分步驟研究確定電子商務信用法制建設的整體思路和框架結(jié)構(gòu)。建立健全電子商務信用管理制度,制訂電子商務經(jīng)營主體、交易行為和交易信息管理規(guī)范,以及信用保護、失信懲戒與誠信褒獎等實施細則。推動相關部門制訂第三方信用評估服務機構(gòu)的相關行業(yè)標準、從業(yè)人員標準,著力提高信用評估服務的規(guī)范性和可信度。

  (二)建立電子商務信用統(tǒng)計監(jiān)測體系。

  加快建立覆蓋重點電子商務經(jīng)營主體和信用評估服務機構(gòu)的信用統(tǒng)計監(jiān)測體系,科學設計信用評價指標,逐步建立先進適用的指標體系。建立電子商務信用信息發(fā)布制度,逐步拓展發(fā)布渠道,及時準確反映電子商務領域的信用建設水平。在信用統(tǒng)計監(jiān)測體系的基礎上、探索建立電子商務信用監(jiān)管模式。

  (三)建設電子商務信用評估認證體系。

  大力發(fā)展第三方信用評估服務機構(gòu),開展電子商務信用咨詢、資訊、法律、安全技術、人力資源等專業(yè)服務。鼓勵符合條件的第三方信用評估服務機構(gòu)建設數(shù)據(jù)庫,收錄電子商務經(jīng)營主體的銀行信貸、合同履約、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等方面信用信息。鼓勵電子商務經(jīng)營主體開發(fā)采購商信用信息數(shù)據(jù)庫,鼓勵經(jīng)營主體信用信息數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)共享和互認。鼓勵電子商務協(xié)會匯總整理行業(yè)內(nèi)企業(yè)信息,實現(xiàn)電子商務企業(yè)的上下游間信用信息共享。加快推進跨部門、跨行業(yè)和跨地區(qū)的電子商務信用信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通,結(jié)合全國電子商務信用信息基礎數(shù)據(jù)庫建設,推動與全國征信系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

  (四)開展電子商務信用建設示范。

  選擇符合條件的、有參與積極性的城市、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和企業(yè),開展電子商務信用建設示范工程。引導地方商務主管部門優(yōu)選電子商務經(jīng)營主體和信用評估服務機構(gòu),探索經(jīng)營主體、服務主體參與電子商務信用信息行業(yè)基礎數(shù)據(jù)庫建設,實現(xiàn)資源共享的有效模式。

  (五)引導電子商務經(jīng)營主體完善內(nèi)部信用管理制度。

  鼓勵國內(nèi)電子商務企業(yè)建立企業(yè)內(nèi)部信用管理、評價、改進體系,完善內(nèi)部信用管理制度,設立信用風險管理機構(gòu),加強企業(yè)自我監(jiān)管和自我評估,強化企業(yè)自律意識。引導電子商務企業(yè)建立矛盾糾紛預警機制,通過對客戶資信、銷售合同、應收款項、員工信用檔案的管理,降低虛擬平臺的交易風險。鼓勵中小電子商務企業(yè)積極參與政府信用監(jiān)測體系建設,參照全國信用評價指標體系,建立符合企業(yè)自身特點的評價指標,提升企業(yè)自身的信用建設水平。

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